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雲上の特徴として『すべてのニーズに対応できる』という点があります。予算を抑えたい葬儀から、こだわりの葬儀まで。我々はまだ若い企業ですが、約８年間地道なビラ配りや、真面目な施行によってようやく地域の皆様に認めて頂け始めたかなと思います。今後も皆様の信頼に応えていきたいと思います。

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御用聞きではなく、こちらから先に提案する姿勢を大切にしています。雲上を選んで下さるお客様は、立地や建物の利便性、またご近所様の評判を聞いて来て下さいます。一番嬉しく、ありがたく思うのは、施行後にお客様から『ありがとう』というお言葉を頂く時です。葬儀はいざそのときにならないと詳しい流れがわからないものです。今後もわかりやすい説明と気配りを心がけていきたいと思います。

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葬家様のお気持ちや期待に沿えることができるよう心がけております。ご評価いただいている点として、同グループの静風の料理は、できたてをお出しできるということで、おもてなしをされる葬家様にもご評価いただいております。やはりお客様からの感謝の言葉をいただけた時はやりがいを感じます。

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ご家族様ごとにご要望は様々なので、できるだけ柔軟に対応することに気をつけています。雲上をご利用いただく方はリピーターが多く、以前の仕事ぶりを覚えていてくださり、担当を指名して頂けることがあります。引き続き選んで頂けるような対応をしていきたいと思います。

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私が入社を決めたのは、私の親族の葬儀で雲上スタッフの対応に感動したからでした。雲上で唯一の女性の営業ということで心がけているのは、細かい気配り。女性ならではの視点で気づける部分を大切にしながら、今後もご葬家様の期待に応える施行を心がけていきます。